빙그레 그라시아 쿠앤크 아이스크림 회수 (금속 이물질 쇳조각 혼입 가능성)

빙그레 그라시아 쿠앤크 회수

빙그레 쿠앤크 아이스크림 금속 이물질 쇳조각 혼입 가능성

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빙그레가 일부 자사 아이스크림 제품에서 금속성 이물질 혼입 가능성이 확인되자 해당 제품 자율 회수에 나섰습니다.

관련 업계에 따르면 빙그레는 자사 아이스크림 제품 '빙그레 그라시아 쿠앤크 750㎖(컵)' 제품을 자율 회수하고 환불을 진행키로 했습니다.

출처: 빙그레

빙그레 홈페이지 공지에 따르면 해당 아이스크림은 경기 남양주 공장에서 만든 제품으로 축산물 위생관리법 규정에 따라 품질안정성 검사를 진행한 뒤 제품을 출고했지만 자체 공정 점검 결과 일부 제품에 금속성 이물 혼입 가능성이 확인됐다고 합니다.

이에 빙그레는 출고 제품을 회수하고 소비자들이 구매한 제품을 교환·환불했습니다.

빙그레는 "생산 공정 전반에 대한 점검을 진행 중"이라며 "정확한 원인 파악을 통한 재발 방지에 최선을 다하겠다"고 했습니다.

 

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다음은 빙그레 공지사항 전문 입니다.

빙그레를 사랑해주시는 고객 여러분께 아래와 같이 그라시아 쿠앤크 750㎖ (컵 제품)의 자율 회수 관련하여 안내드립니다.

항상 빙그레를 아끼고 사랑해 주시는 고객 여러분들께, 빙그레 그라시아 쿠앤크 750㎖ (컵 제품) 제품의 자율 회수 및 환불 진행 관련 아래와 같이 안내 말씀 드립니다.

당사 남양주 공장에서 생산한 그라시아 쿠앤크 750㎖ (컵 제품) 제품은 축산물 위생관리법 규정에 의거하여 품질안전성 검사 진행 후 제품을 출고하였으나 자체 공정 점검 결과 일부 제품에 금속성 이물 혼입 가능성이 확인되어 자발적으로 출고된 제품을 회수하고, 구매하신 고객분들에 대한 교환 및 환불 진행을 결정하였습니다.

※ 제조일자 정보 : 2022.11.28 F1 / 2022.11.29 F1 / 2022.12.12 F1 / 2022.12.19 F1 / 2022.12.20 F1

생산 공정 전반에 대한 점검을 진행 중이며 정확한 원인 파악을 통한 재발방지에 최선을 다하겠습니다.

구매한 제품에 대한 환불 및 교환 문의는 당사의 고객상담실(080-022-0056) 또는 홈페이지 고객센터에 1:1 문의(클릭)를 남겨주시면, 빠른 시일 내 조치될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한번 당사의 제품으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드리며 앞으로 고객 여러분의 안전과 만족을 위해 품질관리에 더욱 만전을 기하겠습니다.

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읽어주셔서 감사합니다.